・商品は、原則として、クロネコヤマトにてお届けします。

※物によりクリックポストでの発送も可能ですが内容品についての補償がございませんので、ご了承いただいた上ご選択お願い致します。
クリックポストはポスト投函となりますので日時のご指定はできません。日時指定が必要の際は他の発送方法をお選び下さい。
※BASEのシステム上、ご注文後の送料の増額変更はできませんので、変更がある場合一度キャンセル後再度お手続きお願い致します。

・ご入金確認後、5日以内に発送いたします。

・営業日の関係上（不定休の為）発送までに時間がかかる場合がございます。定休日は、informationからご確認ください。

・最短配送希望の方は、ご希望日時をご指定いただかない場合の方が、早く到着いたします。

・ご不在による保管期限の終了や、お客様のご住所間違いなどでの再送の場合の送料はお客様ご負担となります。

・数回に分けてご購入された場合の送料おまとめはBASEのシステム上できませんので、すべてをカートにいれてからご注文確定をお願い致します。

お客様都合による返品や交換、キャンセルをお受けすることは出来かねます。

商品の検品には万全を期しておりますが万が一、不良や破損などございましたら早急に交換の対応を取らせて頂きます。

恐れ入りますが、『商品到着後7日以内に』CONTACTよりご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

また、交換品が欠品している場合は、誠に申し訳ございませんがご返金の対応を取らせて頂きます。
その場合の送料や振り込み手数料は当店で負担いたします。

※メーカー取り寄せとなる場合お時間・１〜２週間いただく事がございます
※BASEのシステム上、ご購入後の金額修正ができないため、1点のみ追加や、1点のみキャンセルなどがお受けできません。

・環境保全、ecoの観点から過剰包装・梱包はしておりません。（割れ物を除く）
※ダンボールや緩衝材等綺麗なものは再利用させていただくことがございます。

・シンプルなギフト包装は無料で承っております。ご希望がございましたら備考欄にご記入下さいませ。
※ギフトBOX（有料）で詰めて欲しいなどご要望がございましたらご購入前にお問い合わせ下さいませ。

〈支払方法〉

クレジットカード決済、コンビニ決済、銀行振込決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPal決済による決済がご利用いただけます。

〈支払時期〉

・クレジットカード / ご注文時にお支払いが確定いたします。

・コンビニ（Pay-easy）決済 / ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

・銀行振込決済 / ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

・キャリア決済・PayPal決済・PayPal決済・Amazon Pay / ご注文時にお支払いが確定いたします。

当店での決済方法はBASEにてご提供頂いております決済代行会社を通しており、直接金銭のやり取りをおこなっておりませんので、
当店からの領収書の発行は承っておりません。尚、BASEからご購入者さまへの領収書発行も承っておりません。
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

《決済方法領収書・納品書の代わりとなる書類》

下記書類とご購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

◎クレジットカード決済、キャリア決済、Amazon Pay、PayPalの場合
　→クレジットカード会社、キャリア、Amazon Pay、PayPalより届く利用明細

◎コンビニ決済、銀行振込決済、後払い決済の場合
　→コンビニや銀行よりお振込み時に発行される受領書、後払い決済でのお支払い時に発行される受領書

◎あと払い（Pay ID）の場合
　→お支払い完了後に届くメール内のリンクからアクセスできる払込受領証